Categorii

Buletin de știri

VA MULTUMIM PENTRU CA ATI ALES DE GEORGIA


Bijuteria dumneavoastra a fost manufacturata in atelierul Diamonds Business SRL, loc. Oradea, str. Valea Draganului, nr. 14, jud. Bihor, la cele mai inalte standarde de calitate acordand atentie pentru cele mai mici detalii.


GARANTIA - CONDITII GENERALE DE ACORDARE


Termen de garantie 24 luni de la data cumpararii.

Durata medie de utilizare 24 luni.

Pastrati bonul sau factura fiscala precum si acest certificat de conformitate pentru eventualele reclamatii de calitate care pot fi adresate companiei noastre, in perioada de garantie.

Astfel va sunt asigurate toate drepturile conferite de legislatia in vigoare (legea nr. 449/2003, Ordonanta Guvernului Romaniei nr.21/1992, republicata).

Raspunderea vanzatorului este asumata in conformitate cu dispozitiile art.16 din Legea 449/2003.

Rezolutia contractului se face in conditiile art. 11 din Legea 449/2003, precum si art.14 si art. 15 din OG21/1992 republicata.

Masura reparatorie poate fi stabilita prin negociere comuna.

Drepturile consumatorului sunt conforme cu legea 449/2003, cap.III.


MODALITATI DE ACORDARE A GARANTIEI


Repararea sau refacerea (inlocuirea) gratuita a produsului care prezinta deficiente neimputabile consumatorului, daca produsul defect se incadreaza in conditiile prezentului certificat.

Daca repararea sau refacerea (inlocuirea) produsului nu este posibila se va restitui contravaloarea produsului.

Termenul de garantie incepe de la data vanzarii produsului si se prelungeste cu timpul trecut de la data la care consumatorul a reclamat defectiunea produsului pana la data readucerii acestuia in conformitate.

Prestatorul de service (producatorul) are obligatia sa repare sau sa refaca/inlocuiasca produsul in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord, in scris, intre vanzator si cumparator.

Vanzatorul se obliga sa raspunda reclamatiilor in termen de maxim 15 zile lucratoare.

Cumparatorul are obligatia de a utiliza produsul si de a-l intretine conform instructiunilor detaliate in acest certificat si prezentate in momentul achizitionarii.


PIERDEREA GARANTIEI:


Garantia se pierde la indeplinirea oricareia dintre conditiile de mai jos:

  1. 1) schimbarea starii originale a produsului; pastrarea in conditii improprii; supunerea la actiunea substantelor chimice, corozive etc.; precum si supunerea la socuri termice, socuri fizice, mecanice, etc;
  2. 2) incredintarea produsului spre a fi modificat/reparat altor persoane/firme neautorizate de producator;
  3. 3) neprezentarea certificatului de garantie, neprezentarea facturii sau a bonului fiscal;
  4. 4) compromiterea, sau stergerea datelor inregistrate in acest certificat;
  5. 5) pierderea certificatului de garantie.

INSTRUCTIUNI SI RECOMANDARI DE UTILIZARE


Nu recomandam purtarea nici unui fel de bijuterie cand: dormiti, faceti baie (acasa , piscina, mare, apa termala, etc.), va schimbati hainele, faceti sport, oricare alta activitate fizica in timpul careia puteti lovi sau deteriora bijuteria.

Nu recomandam purtarea inelelor si verighetelor cand: faceti activitati casnice (spalati copii, vase, haine, animale de companie, etc), activitati de gradinarit (sapati, pliviti, udati, ierbicidati) sau oricare alta activitate care poate expune inelul/verigheta la socuri puternice, termice sau la substante chimice, petrochimice sau cosmetice.

Perlele, coralul, mama perlei, fildesul, sideful, lemnul,piele, sunt materiale de natura organica, bijuteriile care contin oricare dintre aceste materiale, trebuiesc ferite de produsele cosmetice , chimice, pertochimice, surse de caldura, socuri termice.

De asemenea bijuteriile care contin parti din cauciuc isi pierd elasticitatea daca intra in contact cu sprayuri cosmetice sau orice alt produs petrochimic.


INTRETINERE SI CURATARE


Va asteptam o data pe an la magazinul de unde ati achizitionat bijuteria sau oricare alt magazin DeGeorgia pentru verificarea monturii si curatarea profesionala a bijuteriei, aceasta va fi predata in ambalaj original( pentru a evita deteriorarile accidentale) si va fi insotita obligatoriu de acest certificat!

Daca pierdeti sau distrugeti acest certificat nu mai beneficiati de serviciile post cumparare!

Nota! Aceste servicii nu sunt obligatorii!

Vom considera grad mic de uzura obiectele care au fost purtate conform recomandarilor noastre!

Vom considera grad mediu de uzura obiectele zgariate prin lovituri repetate de aceeasi intensitate!

Vom considera grad mare de uzura obiectele zgariate adanc prin lovituri repetate de intensitati diferite!

Vom propune pentru refacere (contra cost), orice obiect deformat, incomplet, etc., care nu se poate repara!

In urma oricarei interventii obiectele pot suferi modificari de gramaj direct proportionale cu volumul si gradul de uzura!


DECLARATIE DE CONFORMITATE


Noi, SC DIAMONDS BUSINESS SRL declaram ca aceste produse nu pun in pericol viata, sanatatea, siguranta in munca si protectia mediului si ca la momentul vanzarii, produsele au corespuns intru totul cerintelor clientului.