FAQ

Puteți realiza bijuterii pe comandă?
Da, putem realiza la comandă orice bijuterie la care visați sau ați văzut-o într-o fotografie. De asemenea, orice model pe care îl avem pe site poate fi realizat în aur alb, galben sau roz, de 14 kt sau 18 kt, cu alte diamante, pietre prețioase sau semiprețioase.
Se pot achiziționa verighete online?
Da, cu o consiliere detaliată din partea unui reprezentant DeGEORGIA Diamonds cu scopul stabilirii tuturor detaliilor legate de design (lățime, modul de încrustare, gravare și tipul pietrelor).
Bijuteriile din seturi pot fi comandate individual?
Da, acestea se pot achiziționa individual.
Care sunt metodele de plată acceptate?
Plațile se pot efectua online, prin intermediul serviciului de plăți euPLĂTESC.ro sau STRIPE și ramburs în momentul livrării coletului.
Produsele au certificat de autenticitate și garanție?
Toate bijuteriile noastre sunt însoțite de certificat de garanție, având toate specificațiile legate de produs .
Se oferă garanție pentru produsele comandate?
DeGEORGIA Diamonds oferă garanție de 24 de luni pentru toate produsele comercializate. Garanția se pierde în momentul în care produsele prezintă defecte cauzate de lovituri, purtare sau manipulare neadecvate.
Cum pot să returnez un produs DeGEORGIA Diamonds achiziționat online?
Produsele comandate de pe site-ul nostru se pot returna în 14 zile de la data primirii coletului, completând formularul de retur.
Prețul include si ambalarea produselor pentru cadou?
Da. Toate produsele DeGEORGIA Diamonds sunt ambalate în cutii și punguțe personalizate.
Puteți realiza mărimi cu jumătăți de măsură la inele (precum 49,5; 50,5 ș.a.m.d) ?
Da, putem să realizăm mărimi cu jumătăți de măsură la inele.
× Cum va putem ajuta?